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※当社営業時間・定休日などによりお返事が翌営業日以降となる場合がございます。予めご承知おきくださいませ。

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その他注意事項*

お問合せ内容の対応にあたり業者手配が必要な場合、対応業者の手配をさせていただきます。
手配業者より直接アポイントの連絡をさせていただくことがあります。
手配業者の訪問時、不具合の原因がご入居者様の故意・過失・使用方法の誤りであった場合、
訪問時に不具合症状が再現せず、機器が正常だった場合には、(業者出張料含む)修繕費用はご入居者様の負担となる場合があります。

※よくご確認の上、チェックして下さい。

ご記入が終わりましたら、内容確認画面へお進みください。

※必ず下記事項をご確認頂き、解約通知書をダウンロードの上、郵送もしくはメールにてご通知をお願いいたします。

※弊社へ解約通知書の到着が確認できた日時で、解約の申し入れが完了したものとします。

個人情報の利用目的 お客様の個人情報は、解約、退去等に関する各種手続きに利用させて頂きます。

申請前にお手元に賃貸借契約書を必ずご用意ください。

解約の申請は必ず契約者(代理人)が行ってください。

※万が一第三者による申請と判明し、損害が発生した場合、損害の請求をさせて頂く場合があります。
※ご家族様も申込みいただけません。

一度ご通知いただいた後の解約日の変更・撤回は受付できません。
転居先や引越日時がお決まりでない場合など、余裕をもって解約日を設定してください。
ご契約によっては、「違約金」が発生する場合があります。

賃貸借契約書の特記事項に記載されていますので、必ずご確認下さい。

特記事項の記載サンプルはこちら

「解約予告期限」により、解約予告不足金が発生する場合があります。

賃貸借契約書に記載されていますので、必ずご確認下さい。

解約予告期限の記載サンプルはこちら

解約予告期限について 解約予告期限が更新日を跨ぐ場合
退去立会日の調整のため、協力会社へお客様のご連絡先等を開示させていただく場合がございます。

《開示情報》
ご契約者氏名、契約建物住所、部屋番号、電話番号、メールアドレス等
お客さまからご提供いただく個人情報
※ご提供いただいた個人情報は退去手続以外の目的で利用いたしません。

退去立会日とは?
お部屋の点検と玄関鍵等の貸与品を返却していただく日となります。
そのため、退去立会希望日時は、解約日同日までのお日にち且つ、お荷物搬出完了後の10時から16時開始までのお時間で設定頂くようにお願い致します。
立会以降、再び入室することはできませんので、立会当日までに室内の荷物をすべて搬出してください。
なお、立会当日に家財が残っており、立会終了までに搬出ができない場合には、運搬・処分費用を請求させていただきます。
※粗大ごみの回収はお申込~回収まで数日かかることがありますので、早めの手続きをお願いします。
※付帯設備のみの解約の場合は立会い不要です。

火災保険のご解約は賃貸借契約とは別にお手続きが必要です。

火災保険のご解約については、以下のリンクよりご確認のうえ、お手続きください。
※当社以外で保険にご加入されている方は、保険会社または取扱代理店へお問い合わせください。
※付帯設備のみの解約の場合は火災保険の解約手続きは不要です。

宅建ファミリー共済でご契約の方はこちら

注意事項およびお願い

1.諸料金の精算について
水道・ガス・電気・電話・インターネット等の料金の精算等は、引越し前に関係先に連絡の上、手続きを完了してください。
尚、退去立会当日までは電気が通電した状態にしてください。

※インターネットは解約に伴い、ご契約者様の立会が必要なケースがございます。
業者様によっては、ご予約いただける日程が、依頼より1か月以上後になる場合もございますため、
早急に解約お手続きいただきますようお願いいたします。

2.転居先の住所および連絡先の電話番号のご記入について
ご退去後も、預り金の精算等の業務でご連絡を差し上げる事がございますので、転居先の住所および連絡先の電話番号をご記入ください。

解約通知書送付先

郵送
〒120-0034 東京都足立区千住3-34
Tokyo NA style株式会社 宛
※ご郵送の場合、切手はご負担をお願いいたします。
Email
info@tokyonastyle.com
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